Die drei Fragen vor jeder KI-Einführung

Fast jedes Unternehmen investiert gerade in KI. Kaum eines sieht davon etwas im Ergebnis. 88 Prozent der Organisationen nutzen KI inzwischen regelmässig in mindestens einem Unternehmensbereich. Aber nur rund 4 von 10 können überhaupt einen messbaren Effekt aufs Ergebnis benennen.

Der Unterschied zwischen den wenigen, die wirklich profitieren, und dem Rest liegt nicht im Werkzeug. Nur 5 Prozent gelten als wirklich future ready. Sie erzielen fünfmal höhere Umsatzsteigerungen und dreimal höhere Kosteneinsparungen als der Rest. Die Lücke wächst, sie schrumpft nicht.

Genau das ist der Punkt, an dem systemische Organisationsberatung heute wichtiger wird, nicht weniger. Ein Modell kann rechnen, vorschlagen, formulieren. Ob es in die bestehenden Entscheidungswege passt, ob es Verantwortung verschiebt, ob die Organisation ohne es noch funktioniert, das beantwortet kein Modell. Das beantwortet, wer die Organisation als System versteht.

Die wichtigere Frage vor der Einführung ist nicht, was ein Modell kann. Sondern drei andere: